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保安服務(wù)責(zé)任在心表現(xiàn)在行動(dòng)

作者:楊永光

文章來源:紀(jì)檢監(jiān)察部

點(diǎn)擊次數(shù):1979

更新時(shí)間:2020-09-25 17:50:00

    近年來,公司、大隊(duì)一直在提倡貼心服務(wù),作為一名工作多年的保安員,我也在問自己“什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“怎么做才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”這些天,通過學(xué)習(xí)公司的一系列規(guī)章制度和文件,我找到了答案。
隨著保安行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到,只有為客戶提供超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。保安的優(yōu)質(zhì)服務(wù),責(zé)任在心,表現(xiàn)在行動(dòng)中。
我們工作中,有很多的保安兄弟服務(wù)意識(shí)非常強(qiáng),時(shí)刻做到了“五勤四好三不怕”,即眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;不怕臟、不怕累、不怕煩。
從這些服務(wù)意識(shí)、工作能力強(qiáng)的同事身上,我學(xué)習(xí)到了態(tài)度決定一切,我只有把保安工作當(dāng)成一份事業(yè),像他們一樣做到“五勤四好三不怕”,就能讓平凡的保安工作結(jié)出不一樣的果實(shí)來,客戶會(huì)信任我們,群眾會(huì)贊揚(yáng)我們,同行會(huì)羨慕我們,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展也會(huì)越來越好,公司也會(huì)越來越強(qiáng)大。
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