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新年伊始送錦旗 真情守護暖人心

作者:袁曉麗

文章來源:鼎誠公司

點擊次數(shù):1056

更新時間:2023-02-09 16:00:02

1月31日上午,昌泰小區(qū)3號樓業(yè)主劉紅艷來到鼎誠物業(yè)昌泰項目部服務中心,將一面印著“創(chuàng)和諧家園 護四鄰平安”的錦旗親自送到項目經理宋彥方手中,并對物業(yè)服務中心工作人員表達了真誠的謝意。
原來,除夕前夜3號樓業(yè)主劉大姐工作忙忘記申請電表,此刻去申請,電業(yè)局工作人員也已經放假無法領出電表進行安裝。當天天氣零下五度,業(yè)主劉大姐的孩子一個人在家,心急如焚的她聯(lián)系上了小區(qū)鼎誠物業(yè)服務中心宋經理。宋經理接到劉大姐的求助,第一時間與負責昌泰小區(qū)的電業(yè)局經理進行交涉,又叫上項目部的水電工對電表井和公區(qū)閘刀箱進行檢查,一起商量對策。經過5個小時的緊急處理,終于在傍晚8時利用公區(qū)閘刀通過橋架下線的方式,成功為業(yè)主劉大姐送上電。在得知宋經理當天家里也還有三個孩子等待她回家,業(yè)主劉大姐更是緊緊握住宋經理的手連聲道謝。
劉大姐在物業(yè)服務中心動情的說:“物業(yè)工作人員服務很貼心,要不是宋經理和咱物業(yè)工作人員,我真不知道該如何過這個沒有電的春節(jié),此刻無論用什么方式都無法表達我的心情。”

“業(yè)主送過來的錦旗,是一份認可,也是一份信任,更是一份責任。我們會一如既往地立足職能職責,用心用情用力,用實際行動為業(yè)主提供持續(xù)的幸福感。”宋彥方表示。

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